据悉本次复旦客户方代表龚晏也是上届GCP项目的小组成员。角色的转换让龚晏既是引导者又是参与者，“跟他们在一起我觉得自己也是个学生，能从他们身上学到更多东西;唯一不同的是我可能更会从整体的全局的观念去看问题，希望这两种作用都能在我身上充分体现。”

　　GCP项目的运作使参与学生得以了解公司的运作流程和行业状况，并接触到生产管理各方面的一线经验。复旦MBA小组成员钱晟轶同学认为，客户为他们提供了一个比较自由的环境，尊重学生的意见和看法，让他们充分发挥自主性。这也是他们能从项目中获得成长的重要原因。

　　当然，与机遇并存的也有挑战。复旦与沃顿学生中西方文化的差异，使他们在面对问题的时候呈现出不同的态度、采取不同的解决措施。GCP指导老师邹德强说：“沃顿商学院MBA学生在面对问题时可以很快找到一个解决框架，采用自上而下的方法，充分利用资源。而复旦学生对待问题会自下而上，根据问题去收集资料和数据，进行案例访谈，从而得出解决的方法和结论。中国学生更多的是依靠自己。” 面对这一差异，钱晟轶同学表示，有效而充分的沟通是他们克服文化冲突的重点。

　　针对项目未来的发展，邹老师还给出了切实的建议：“学生们应该更充分的发挥才能，要明确供给是否与客户的需求相匹配。要学会管理客户的预期，让客户读懂自己。更重要的是让学生真正有机会抛开学科界限，把所学知识付诸于一个项目，实现知与行的合一。这体现了设置这个项目的初衷，是最大的挑战也是最有价值的所在。”

　　收获：知行结合，指引未来

　　从严格的选拨到严密的分析，从单枪匹马到团队合作，2010GCP项目的参与学生都在不断的磨合与思考过程中受益良多。钱晟轶同学认为，这是一个有价值的经历，在团队合作、市场研究，以及如何将理论联系实际、如何构建战略思维、如何与客户沟通等方面都学到很多东西，也让他们有幸体验了两国文化并拓宽了商业视野。

　　同时，这次国际平台上的团队合作让不同背景的学生们彼此互补，使他们学会更好的组织、协调彼此，达成相互理解，这也成为课堂之外的一个重要收获。邹老师表示，GCP项目对于学生的意义是双方面的：一方面从“知”到“行”，给学生一个把课堂所学有效转化成实践的机会;另一方面是从“行”再到“知”，让他们重新审视自己还有哪些不足和需要提高的方面。二者相互补充，有利于他们在未来形成一个更好的目标、拥有更全面的技能和素养。

　　复旦客户方代表龚晏也认为这一实践项目对学生未来的职业发展有很大的帮助，作为学长以及上届GCP成员，龚晏与学生们分享了她的收获：“一是放下心态，走好每一步；二是要学会沟通，沟通中才能把事情理顺，也能更好的表达自己的意见;三是要在整个团队中把握好自己的角色”。

　　相关链接：MBA创新方式 沃顿—复旦跨文化合作前篇

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