第一次去留学机构咨询八大申请，很多人不知道该问什么——顾问说一堆你听不懂的名词，你被牵着鼻子走，最后连关键信息都没问到。我第一次咨询也是这样，回来才发现该问的一个都没问。今天告诉你咨询前必须准备的5个问题，让你5分钟判断这家机构靠不靠谱。

一、问题一：你们去年申我目标专业的成功率多少

1. 为什么这个问题关键

(1) 成功率比品牌知名度更重要

(2) 专业的顾问会告诉你具体数字

(3) 不靠谱的顾问会含糊其辞"我们成功率很高"

(4) 要求看具体案例（打码保护隐私）

2. 怎么判断回答质量

(1) 好回答："去年我们申了15个墨大商科，录取了12个，成功率80%"

(2) 差回答："我们成功率很高的，你放心"（没有数据）

(3) 警惕：说100%成功的肯定是骗子

3. 追问

(1) 那些没录取的是什么原因

(2) 跟我背景相似的学生都去了哪些学校

(3) 你们有没有申过我目标专业的拒签案例

二、问题二：谁写文书、能修改几次

1. 为什么关键

(1) 文书是申请的灵魂，直接决定录取结果

(2) 很多机构是销售签约、外包写文书

(3) 文书质量差是申请失败的首要原因

2. 判断回答质量

(1) 好回答："我们文案团队3人，每人带15个学生，文书修改不限次数"

(2) 差回答："我们有专业文案团队"（不说人数和修改次数）

(3) 追问：我能和文书导师直接沟通吗

3. 避坑

(1) 如果顾问说"你不需要见文案"，警惕

(2) 修改次数少于3次的慎选

(3) 要求看文书样本

三、问题三：申请过程我能看到进度吗

1. 为什么关键

(1) 申请不透明是中介投诉的第一大原因

(2) 你看不到邮箱就不知道申请到哪一步

(3) 学校发了面试邀请或补材料通知你可能错过

2. 判断回答质量

(1) 好回答："我们共享申请邮箱，你可以随时登录查看"

(2) 差回答："我们有专人跟进，会及时通知你"（不给你邮箱）

(3) 不共享邮箱的机构，直接pass

四、问题四：如果全拒了退多少钱

1. 为什么关键

(1) 退费条款是合同的核心

(2) 很多机构的退费比例低得可怜

(3) 签约前不问清楚，出了问题只能认栽

2. 判断回答质量

(1) 好回答："全拒退70%，拿到保底offer退50%"

(2) 差回答："按合同约定"（不说具体比例）

(3) 追问：退费周期多长、需要什么手续

3. 红线

(1) 全拒退低于50%的慎选

(2) 退费周期超过3个月的慎选

(3) 合同里不写具体比例的慎选

五、问题五：除了申请还包含什么服务

1. 为什么关键

(1) 有的机构只帮你交材料，签证住宿不管

(2) 有的机构全程服务，从申请到接机都包

(3) 搞清楚服务内容才能对比价格

2. 应该包含的基础服务

(1) 选校定位（至少3-5所）

(2) 文书撰写和修改

(3) 申请递交和跟进

(4) 签证办理

(5) 行前指导

3. 加分项

(1) 住宿安排

(2) 接机服务

(3) 选课指导

(4) 海外紧急联系

4. 隐藏收费陷阱

(1) 问清楚加申一所多少钱

(2) 文书加急收不收费

(3) 签证服务是否单独收费

(4) 背景提升项目是否是强制的

准备这5个问题去咨询，5分钟就能判断顾问的专业度和机构的靠谱程度。留学选校这件事，信息差真的很大。很多同学因为不会提问而选错了服务商。找澳际教育0服务费聊聊，1990年到现在，30多年的经验能帮你少走很多弯路。

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