VFS Global是澳大利亚内政部授权的签证申请服务合作伙伴，在中国设北京、上海、广州、成都4个签证申请中心，负责接收签证材料、采集生物识别信息（指纹+照片）及提供申请协助，<但不参与签证审批。2026年澳大利亚签证申请可通过ImmiAccount在线提交，部分申请人需预约VFS完成生物识别采集。核心流程：在线申请→收到生物识别要求信→预约VFS→采集→等内政部结果。

一、VFS Global在澳大利亚签证中的角色

1、VFS≠签证官

这是最常见的误解。VFS Global不是澳大利亚移民局，不审理签证申请、不做拒签或批准决定、也不知悉签证结果。它只负责：

• 接收签证申请材料（纸质或在线上传）

• 采集生物识别信息（指纹+面部照片）

• 协助在线申请填表和文件上传（可选付费服务）

• 代收签证申请费（部分中心）

• 护照返还（自取或快递）

签证审批权完全归属澳大利亚内政部（Department of Home Affairs）。

2、服务内容

3、与内政部关系

VFS Global是澳大利亚内政部的商业服务外包商，在全球多个国家运营澳大利亚签证申请中心（AVAC）。材料经VFS收齐后，会转交内政部审理。VFS工作人员无权回答"我能不能过""还需要什么材料"等审批相关问题。

二、2026年申请流程：七步走

1、确定签证类型

常见类型包括：访客签证600（旅游/探亲）、学生签证500、临时技能短缺签证482、工作假期签证462等。不同签证的材料清单和费用不同，可在内政部官网查询。

2、在线申请

2021年9月起，澳大利亚访客签证600从境外申请必须在线提交（通过ImmiAccount）。其他签证类型也强烈建议在线申请。两种在线途径：

• ImmiAccount（移民局官方，免费）：英文界面，全程线上填表上传，无需邮寄护照原件

• VFS Global中文填表协助（付费）：中文界面，VFS代填英文表格并上传，加收220元人民币/人服务费

3、收到生物识别要求信

提交在线申请后，内政部会发送一封生物识别采集要求信（Biometrics Requirement Letter），内含签证申请编号（VLN）。这封信是预约VFS的 mandatory 凭证，没有它VFS有权拒绝采集。

4、预约VFS

预约方式（三选一）：

5、支付费用

需要支付两类费用：

• 签证申请费（Visa Application Charge）：由内政部收取，因签证类型而异（如访客签证约AUD 190，学生签证约AUD 650）

• VFS服务费：如使用中文填表协助（220元）、AVAC纸质服务费、附加服务费等

6、访问签证中心

按预约时间前往VFS签证申请中心，提前15分钟到达。完成生物识别采集（10指指纹+面部照片，约15-30分钟），如需递交纸质材料则一并提交。

7、追踪进度与领取护照

VFS提供申请进度追踪服务（可在线查询材料流转位置），但无法显示内政部的审批状态或结果。审批完成后，护照可选择自取或快递返还。

三、中国VFS签证申请中心信息

统一咨询电话：020-29106150
提交申请时间：7:30-15:00（周一至周五）<
电话咨询时间：8:00-17:00（周一至周五）

四、生物识别采集详解

1、谁需要采集

多数澳大利亚签证申请人需要提供生物识别信息，包括10指指纹和面部数码照片。部分人群可豁免：12岁以下儿童仅需照片无需指纹；某些外交/公务签证类别可能有例外。

2、预约前必须完成

必须先通过ImmiAccount提交签证申请，收到内政部的生物识别要求信后才能预约VFS。要求信上的VLN号码是预约和现场核验的关键凭证。

3、携带材料清单

4、采集过程

整个过程约15-30分钟：

<

1. 前台核验护照和预约信息

2. 等待叫号进入采集室

3. 工作人员指导采集10指指纹（数字扫描仪）

4. 拍摄面部数码照片（白色背景）

5. 确认信息无误后离场

5、注意事项

• 手指伤口：如有伤口或破损，建议愈合后再预约，否则可能影响采集质量

• 临时装饰：如海娜纹身（mehendi）等，需提前告知中心，可能需等消退后再采

• 儿童：12-18岁需父母或法定监护人陪同并签署同意书；12岁以下免指纹但需拍照

• 穿着：建议整洁，避免白色上衣（与背景冲突）

五、费用结构透明表

1、签证申请费（内政部收取）

2、VFS服务费

3、附加可选服务

六、在线申请 vs 纸质申请 vs VFS协助

1、ImmiAccount官方在线申请（推荐）

• 优点：免费、全程线上、无需邮寄护照、处理速度相对较快

• 缺点：英文界面，需自行填表和上传文件

• 适合：英语能力OK、熟悉电脑操作、想省钱的申请人

2、VFS Global中文填表协助

• 优点：中文界面、有工作人员指导、减少填表错误

• 缺点：加收220元服务费、仍需自行准备材料

• 适合：英文填表有困难、希望有人协助的申请人

3、纸质申请（已基本淘汰）

• 2021年9月起，访客签证600从境外申请不再接受纸质申请，必须在线提交

• 部分其他签证类型可能仍支持纸质，但处理速度慢、需支付AVAC服务费和快递费

• 强烈建议优先选择在线途径

七、常见问题与避坑指南

1、预约后可以改期吗？

可以，但规则严格：

• 最多可改期2次

• 必须至少提前1个工作日申请改期

• 未按时到场且未提前改期，需重新预约

• 未到场次数过多可能影响后续预约

2、可以不预约直接去吗？

部分中心提供免预约Walk-in服务，但需额外付费，且视当日空位情况而定。不建议冒险，尤其是旺季（寒暑假、节假日前）。

3、VFS能告诉我签证结果吗？

不能。VFS工作人员不知晓签证审批状态和结果。当内政部做出决定后，护照会返还至VFS，VFS通知申请人领取或寄出，但工作人员看不到签证页内容，也不会提前告知"过没过"。

4、生物识别采集后多久出签？

生物识别采集只是申请流程的一步，采集完成后材料送交内政部审理。审理时间因签证类型和个案而异：访客签证通常数天至数周，学生签证通常数周至数月（高等教育较快，VET较慢）。

5、要求信上的信息错了怎么办？

如果生物识别要求信上的姓名、护照号等个人信息与证件不符，<必须立即登录ImmiAccount更正，并联系内政部全球服务中心申请新的正确要求信。否则VFS有权拒绝采集。

6、旧护照上的澳大利亚签证还能用吗？

如果持有有效澳大利亚签证但换了新护照，无需重新申请签证，但出行时需同时携带新旧护照。如需将签证关联到新护照，可通过ImmiAccount申请更新。

VFS Global在澳大利亚签证流程中扮演的角色很明确——<它是桥梁，不是终点。搞清楚这一点能省掉很多焦虑和误解：VFS不能决定你过不过签，但它能决定你材料齐不齐、指纹采不采得上。提前在线申请、收好生物识别要求信、按预约时间到场、带齐材料，这四步做到位，剩下的就是等内政部的决定。如果你英文填表有障碍，花220元用VFS中文协助是合理的；如果你英文OK，直接走ImmiAccount免费通道更快更省心。

免责声明： 本文数据截至2026年，政策可能调整，以官网为准。个案差异大，建议咨询澳际教育。

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