2017-06-28 261阅读
美国系统故障,赴美面签最好提前准备。自19日传出美国系统出现问题以来,截至28日,该系统尚未修复。28日下午,美国驻华大使馆新闻发言人柯英豪回应,美国国务院领事事务局目前遇到了护照和系统的技术问题,系统运行能力显著下降,在系统功能全面恢复前,客户服务将中断。
据美国驻华大使馆透露,自19日开始,美国系统中的领事综合数据库出现包括中断在内的严重运行问题。虽然在线系统于23日修复,但系统运行能力极大地降低,这一情况预计将持续到积压的文件被处理完毕为止。
至于是什么原因造成系统崩溃,柯英豪表示根本原因尚不清楚,但已经排除了恶意操作或黑客入侵的可能性。他透露,数据库在进行维修后不久就崩溃了。
虽然美国系统崩溃数日,但28日上午,在位于广州珠江新城的美国驻广州总领事馆门前,记者看到,依旧有不少人排着长队在等待办理等事宜。
游客应及时调整出行计划
过去建议游客提前3个星期预约面签,现在建议至少提前一个半月预约。对于那些已经预约了但还没有正式面签,或已经面签但护照还没拿到手的市民,建议调整出行计划。至于还在计划旅游的游客,建议先办再正式出机票,以减少因为问题可能带来的损失。
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