到租房，但是到了之后发现不符合预期，怎么办?

请同学们直接和公寓管理处联系，提出不符合预期的地方，并与公寓协调。 若没有转缓的空间且不想毁约的话, 最好的方法就是将房子转租给他人。我们非常不鼓励在没有沟通的情况下直接搬出公寓。因为在美国，一旦签字就是合约生效，你不入住或者直接搬出，相当于单方面毁约，会承担高额的违约金。

我的飞机是晚上到学校，可以当天办理入住么?

公寓的管理办公室会有规定的办公时间, 因此若当天超过办公时间, 则需等到隔日才能办理. 部分公寓周日不办公，所以同学们也要根据公寓的办公时间合理安排机票和行程。

公寓提供机场的接送服务么?

通常公寓不会提供机场的接送服务, 一般交通公具的选择有shuttle, taxi或是麻烦学长姐接送

办理入住手续时我应该携带什么证件?

护照, I-20, 以及付款收据、信用卡、支票等。请注意，公寓不会收取现金。

入住时应该注意的主要事项有哪些?

房号, 钥匙等是否正确，公寓提供的各项设施等是否一应俱全。特别注意的一点为入住时的Move in check list一定要仔细地逐一检查, 可以的话建议拍下照片, 将其影印出来连同check list缴交给公寓, 彼此双方各留一份, 以保障自身的权利.

我已经入住一段时间，但是发现室友、隔壁声音吵闹，应该怎么办?

建议可以先询问其他邻居是否也有一样的抱怨, 并自行友善的进行沟通, 若效果不彰, 可以适当的反应给公寓经理或是房东, 若情况未改善, 最后才报警处理。

什么叫做sublease?

Sublease意为转租或分租, 就是将自己租下的房子、房间转给第三人。公寓一般都有正式的转租条款，正规转租手续完成之后，你将不会对房子再有任何的财务责任。一般转租都有一定的转租费用，承租人需要额外支付申请费、管理费、押金等。因此也有很多同学选择私下的转租。

我是否可以随时搬出\毁约?会有什么样的后果?

可以，但是你仍旧需要支付租约中剩余几个月的房租，否则即为毁约。学生公寓的毁约通常不只是押金损失，公寓有权追缴你剩余的所有房租。同时对你个人的信用记录等产生严重影响。有些公寓甚至会反映给移民局。

我签订了12个月的租约合同，请问可以中途转租或者退租么?

可以, 只要按照公寓的转租或是分租的程序就可以成功中途转租及退租，通常需要支付一定数额的转租费用或者退租违约金。

转租时需要注意的问题有哪些?

建议与第二租赁方及公寓三方确实完成转租所需办理的手续, 确保自己已不在对剩下的合约负任何法律责任。如果是私人转租，同学们更需要注意1)这些都是私人行为，没有任何法律效力;2)一经发现，公寓很可能会追究你的责任。

退租时需要注意哪些问题?

退租时，你需要基本将公寓还原成你入住时的样子，即清洁公寓、不留下任何私人物品或垃圾、公寓各项设施完好无损等。需要填写Move-out checklist, 与公寓的工作人员一一的检查所需清洁的地方是否达到标准, 以确保押金可以全额退款。别忘了将正确的支票抬头以及邮寄地址留给公寓。支票通常在一个月内会收到.

对公寓服务有意见时，我应该怎么做?

直接将你的声音反应给公寓，或是将抱怨透过住户评分的方式提交给公寓。我们非常鼓励住户同公寓管理人员的直接沟通，而不是不解决问题到处抱怨。

我已经搬出、退租，但是收到了公寓的高额账单，为什么?我该怎么做?

一般来讲, 公寓会将扣款的明细逐一列出, 若觉得某部分不合理, 可以透过电话或是email, 与公寓经理询问. 由于每个人的情况不一, 如果觉得不合理, 不妨寻找学校的免费律师谘询.

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