2012-12-05 271阅读
选择留学这个行业,就纯属偶然,但是做了一段时间后,发现这个行业还是能学到很多方方面面的知识的,直到现在已经在留学行业工作了将近3年,我开始考虑一个问题,就是如果你从计划留学开始,是在选择留学公司还是在选择留学顾问?
每一个公司都有好的顾问和不好的顾问。不论公司大小,都很难避免良莠不齐的状况。因为最后给你服务的其实是一个顾问和他所领导或者协调的团队,而不是整个公司。所以顾问的能力和服务精神决定了你所享受的顾问的服务品质。
那如何选择留学顾问呢?
我归纳为三点:
1、专业能力;包括了,美国申请的整个流程,从前期留学计划-选校-到学生背景提炼,背景包装和申请材料归纳直到拿到录取,转到签证辅导,后续安排这一整套的具体细节要全方面了解;当然更包括了对申请美国留学的申请条件、学校专业、综合排名、地理位置都要清晰全面;
2、领导力;一个好的顾问不仅仅是自己专业能力出色,还必须能够领导一个构成复杂的团队来为客户提供高质量的服务;协调各部门的工作,已达到顺利合作的效果;
3、责任心;美国留学从当年9月开始,直到第二年的5月,直到学生拿到签证为止,基本要经历至少9个月-12个月的漫长服务过程,需要顾问能够耐心解决每一个细节的问题。
当自己清晰地认识到这些问题的时候,我会以原则问题为标杆,努力做到让每一位客户都能申请到自己适合的理想院校。
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