刘双老师作为澳际留学一名加拿大签证顾问，对于加拿大留学签证是在熟悉不过的。

　　第一步：接到签约客户后，先联系客户了解基本情况

　　主要包括：

　　学生基本情况：学生本人的学习以及工作经历，英语水平，想就读国外的哪所学校，是否有护照，是否出过国，曾经获过什么奖励，证书等。

　　父母基本情况：需要了解父母的工作职位，所在公司以及工龄，月收入或者年收入额;是否有税单等。家庭情况中，要了解学生家里是否有定期存款之类的储蓄。如有，则需要提供存在哪个银行，存了多少钱，存了多久等。此外，家里是否有其他形式的财产，如理财，保险，基金，股票等，固定资产中，有几套房，几辆车等。

　　海外关系：或者家长是否在海外有亲属，如有，是什么关系。所以信息都清楚后，根据学生的具体情况，再为学生设计具体方案。

　　第二步：在学生准备材料的过程中，随时与学生保持联系，进行指导

　　收到学生材料后，则开始做文书工作，主要翻译所有需要解释给签证官的材料。包括存折，户口，担保金，房产证，机动车证等等。

　　材料包装整理好以后，递交给加拿大使馆。至此，签证暂时告一段落。

　　递件后，要及时通知学生家长，并告知准备好应对电话调查。接到电话调查时，学生，或者家长提供的信息要与递交的签证材料保持一致。

　　第三步：上网查询签证进程

　　一旦显示可以去签证中心取件，在第一时间内取回，并把签证结果通知给学生。

　　如顺利获签，将学生的接机住宿等事宜转给后续顾问。并将学生曾经交来的所有材料以及获签后的学习许可一并退还。退还的材料要列清单，并要学生本人签字后扫描以邮件形式发过来。

　　如被拒签，则询问学生的意见，是重新修改签证材料后再次递件，还是放弃递件。如再递，则按照前面所述进行递件，如放弃，则将学生曾经交来的所有材料退还。依然列清单，需要学生签证确认。

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