浅析美国公共关系专业

2017-04-05 作者: 416阅读

随着诸多亚洲政府部门和商业机构、及很多慈善团体组织为了改善与公众的关系、促进市场对其部门作用的认知、人物或者产品的形象树立等,越来越多的机构希望能够录用到有相关海外学历和国外工作的背景公关人员。这类人员有很多机会能够接触到不同层面的人和机构,工作性质多姿多彩,而且工作涉及范围非常多元化,从政府部门很严肃的公共工作到娱乐圈的公共都会涉及到。。

 

总的可以归纳为:在各类媒体日益发达的今天,良好的公共关系处理、从容自如地应对企业危机,都离不开有效的危机公关。可以毫不夸张地说,公关水平的高低能够直接影响一家企业的口碑与澳际。因此,公共关系正成为一门越来越广受欢迎的热门科目。

 

很多学生和家长以为只要性格符合就可以做公共工作,其实公关是一门专业,讲求人员本身必须具备丰富及多元化的知识。他们不单只需要深入了解客户的要求、产品服务范围、形象设计以落实有效的推广,他们会需要参与到简单的新闻、产品、代言人的发布会、组织推广活动,作为公关人员都必须十分清楚了解活动流程、各种政府、社团人物的关系处理,甚至需要安排很多接待的细节。

 

美国公共关系课程设置

公关行业涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域,并拥有自己独特的知识体系。因此,公关顾问需要掌握大量的知识,包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理,又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法,还包括媒介关系、公关调查等专业技能。

 

美国的公共关系专业在课程及实习的安排上,使得学生在就业市场上更具有竞争性。以美国在公共关系行业最负盛名的西北大学为例,西北的整合营销传播专业不管是在国内还是在国外,它的学生的就业率都是非常高的,而且很多国际知名公司都向该专业的毕业生伸出了橄榄枝。

 

美国公共关系申请要求

美国的公共关系专业对于学生的学术背景没有做具体的要求,每年申请公共关系专业的学生来自不同的学科背景, 但其中主要以新闻学、传播学、管理学为主。

 

首先需要具备良好的学习能力。公关人员专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务。因此,除了广泛了解各个行业的发展之外,还要力求成为某些领域的专家。同时,拥有良好的学习能力也是成为复合型公关人才的重要素质。

 

其次应有良好的沟通和团队合作能力。公关公司一般采取团队合作的工作模式,一个团队负责一个或多个客户。有时候公司员工需要和外地分公司同事共同负责一个客户,因此优秀的沟通和团队合作能力是非常重要的。但最重要的是,必须对公关行业有着强烈兴趣,愿意承担较大的工作压力,享受公关工作带来的成就感。

 

美国公共关系就业前景

专业公关服务在我国已有20多年的历史,中国公共关系市场发展已初具规模,目前公关专业服务市场每年以30%以上的速度高速增长。从政府来看,最近几年各级政府通过传播塑造城市形象,以及对危机事件的专业管理,逐渐认识到了公共关系作为管理的重要性。

 

除了行业整体发展迅速对人才总量需求增大外,公关行业不断专业化使得在专业知识领域有深厚理解的复合型公关人才极为紧缺。自1984年美国伟达公司进入中国以来,国内5个城市专业经济公共关系公司已经超过2000家,营业额超过45亿元,年增长率超过30%,行业高增率长必将带动公关人才需求量大幅增加。

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