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一、调查方式

1、实地调查：相对电调要少一些，但有逐渐增多的趋势，调查区域遍及各省市。既可单独进行，也可能在电调后进行。

调查人：中秘、澳洲签证官

地点：主要为申请人和/或其资助人的工作单位，个别到家庭调查

调查内容：询问关于工作单位和个人情况的问题(详见电调)。但比较常见的情况是：了解申请人和/或其资助人的工资收入和具体工作情况(经常要求看工资条，个人办公环境，如：属于个人的办公用品，名片、办公桌，电脑，会要求打开抽屉或电脑看看，个人签的一些合同，或个人的一些作品等)，也记录一些关于公司营业执照或相关方面的信息(有时要求提供营业执照，财务报表，税单，验资报告，股东协议，员工花名册，合同等原件或复印件)。如果，申请人和/或其资助人不在单位，还可能同时进行电话调查，询问其不在单位的原因(会与单位的人核对口径是否一致)，且签证官会询问一些个人和公司情况，利用实地了解到的一些情况进行核对(办公室的环境，朝向，个人一些用品的特征等)。

2、电话调查：非常常见，为主要调查方式

强调：

1、在正常的工作时间内接受调查，申请人/资助人在单位正点上下班，对获签非常重要。

2、个人的联系方式(手机、小灵通或固定座机等)保持畅通对获签非常重要。座机长时间没有人接听或转为呼叫转移(尤其单位)，手机、小灵通等突然断线可能会影响到签证。所以在工作时间，单位要有人接听电话，小灵通或手机务必保持电力充足，随身携带。

3、营业执照，财务报表，税单，验资报告，股东协议，员工花名册，合同，工资单，个人工资折/卡等体现经营状况或收入的相关材料要提前准备好，实地调查要求现场看，而电调经常回要求短时间传真。

二、调查时间

调查时期：非常灵活，主要是PVA通过后等待准签信期间，随时可能调查。少数是PVA评审期间，但也主要是针对有拒签历史的申请人。但由于以前此段时间为主要调查时间，也需要注意。

调查时段：正常工作日，主要为9：00-下午5：00(个别可能要5：00过一些，因为实地调查时签证官经常安排一次调查多个申请人)

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