从2010年5月4日开始﹐所有提供纽西兰移民建议的人必须要注册有牌照﹐除非他们是免注册类别。
移民顾问必须符合移民顾问委员会设定的七项核心能力要求才能获得注册有牌照﹐包括﹕相关证书﹔移民顾问执业资格体系知识﹔纽西兰移民法和政策知识﹔可以代理申请和上诉﹔良好的英语能力﹔专业、正直和对业务负责任的态度﹔持续专业学习新知识。
免注册有八类别可以提供移民咨询。包括提供免费非正式或以家人身份提供咨询﹔国会议员及其职员﹔驻纽西兰的外交使节及领事﹔纽西兰公务员以及只提供
留学签证和许可咨询的人士﹔纽西兰的执业律师或小区法律中心或公民咨询局职员。
现时有牌照的移民顾问有414名﹐其中132名驻海外。
你们可以通过移民顾问委员会网站www.aoji.cn搜索纽西兰或海外有牌照的顾问。如果想获得整份书面的移民顾问的名单可以电邮info@iaa.govt.nz或致电纽西兰免费电话0508 IAA IAA (0508 422 422) 或+64 9 925 3838(如果在海外) 。该项服务可能会收费。
移民顾问必须遵守移民顾问委员会的执业守则﹐可以在委员会的网站www.aoji.cn浏览该守则﹐移民顾问必须向客户提供该守则。移民顾问必须符合专业标准﹐可以在委员会网站www.aoji.cn查找该标准。
如果移民申请者不满意移民顾问提供的服务﹐可以填写委员会网站www.aoji.cn的表格﹐向移民顾问委员会投诉。投诉者应同时向有牌照的移民顾问发信或电邮详细投诉。如果投诉者不满意结果或没有得到回音﹐他们可以联系委员会。当投诉调查后﹐案件可能会交到移民顾问投诉及训诫诉讼庭处理。
对移民顾问的投诉可基于以下原因﹕他们违反执业守则﹐没有达到专业标准﹐提供咨询有遗漏﹐没有提供咨询的能力﹐不诚实或误导。
如果有人没有牌照却提供移民咨询服务﹐可以向移民顾问委员会报案。惩罚包括最高七年的刑期及最高十万元的罚金。
移民顾问委员会将通过其网站www.aoji.cn提供手册﹐以及用移民局各分部﹐与来自世界各地的有意移民的人士沟通。
我鼓励有意移民的人士﹐他们的家人和朋友向有牌照的移民顾问或有免注册的八类别人士进行移民咨询。
移民部长Hon Jonathan Coleman
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