雅思写作投诉信的内容要点主要是：所要投诉或抱怨的事情是什么，将时间，地点及事情的经过及问题所在说清楚，你对解决问题的建议，告知你的联系方法，如电话，传真，通讯地址等四部分，下面针对雅思写作投诉信服务不周此类书信一般在结构做以下分析：

　　投诉信一直是移民类小作文常考的话题，根据笔者多年的教学，发现投诉信一般可以从以下四个思路去发展。

　　投诉理由：服务不周

　　投诉信中投诉服务是经常会考到的话题，一般主要集中在对于饭店，宾馆，餐厅，旅行社等服务性行业的投诉，此类书信一般在结构上可分为以下几个部分：

　　(一) 自我介绍，表明投诉内容以及与收信人的相关性。

　　(二) 陈述投诉内容，如时间、地点、人物、事件等，并指出对方服务问题所在以及由此而产生的对自己或者家人的影响。

　　(三) 提出整改建议或者希望得到对方的赔偿或补偿。

　　让我们结合真题来分析一下：

　　You just returned from a tour. However, you were dissatisfied with the service you received from the travel agency. Write a letter to the manager of the agency. In your letter,获得更多雅思考试咨询点击进入>>>>澳际免费咨询顾问或联系QQ客服：

　　1. give the details of your tour

　　2. explain why you were unhappy with the service

　　3. say what you want the company do for you

　　题目并无指明具体投诉内容，因此考生选择余地较大，一般来说，建议考生可以考虑旅行社安排的住所不好，比如房间脏等。具体写法如下：

　　The room was not cleaned on a daily basis and that my bed was made up only every three days.

　　还可以说房间没有热水，比如：

　　The hot water was only supplied from 6:00 am to 10:00 pm, which means if I arrived back at the hotel late, it was impossible for me to take a shower with hot water.

　　此外，还可以围绕吃饭问题进行投诉，如：

　　The food in the restaurant was disappointing. Not only was it extremely overpriced, but the quality was very poor.

　　上述所提到的关于服务质量的投诉，大家不难发现里面说的房间，热水，吃饭问题其实换一个服务性行业的考题我们也可以套用。因此我们要熟记这些基本的投诉点。

　　综上所述即是雅思写作投诉信服务不周的结构分析及基本的投诉点，希望对广大考生有所帮助。

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