美国职场里寻求帮助的三个窍门前篇.

2017-07-28 作者: 291阅读

  在美国职场里无论你是职场新人还是职场前辈,如何想别人需求帮助都是一个必修的技能。很多时候向人寻求帮助比自己独立完成更加迅速,也能了解别人是否有更好的方式。你一定听过,一个人和另一个人之间的距离只有六个人。

  从小事(“你能替我参加明天的电话会议吗?”)到比较麻烦的事宜(“你能把我引荐给你在耐克公司的熟人吗?”),向别人寻求帮助我们都习以为常。基思·法拉奇(Keith Ferrazzi)在其畅销书《千万不要单独进餐》(Never Eat Alone)中,强调了在工作和家庭生活中我们与外界的相互联系。这是人类的本性:我们依赖朋友、亲人和同事组成的关系网络的帮助。任何人都做不到独来独往。

  慎重考虑如何寻求自己想要的帮助,可以取得巨大的效果。当你寻求帮助时,以下三个关键步骤必须牢记:

  第一、做好铺垫:“我想请你帮个忙”

  第二、 阐明原因

  第三、给别人留有谢绝的空间

  做好一定的铺垫

  在美国职场中“我想请你帮个忙”是一句很短但意味深长的话,它表达出一种非正式的协议——如果你现在帮助我,日后我会回报你。花一点时间来表明你的请求确实是要回报,而不仅仅是索取,这意味着一种双向关系,即一定程度的互惠互利,而不是让对方感觉自己吃亏了。

  同时这也给了对方片刻时间(无论多短),去调整自己进入接收模式,从而回应你。无论你的同事和朋友的第一反应是“啊,哦”还是“很乐意帮助你”,在寻求实际帮助前,坦率直白地阐明你的动机是非常有用的。

  请思考以下情形:

  安东尼,你能替我出席客户招待晚宴吗?我手头有事要忙,离不开办公室。

  安东尼,我有一个小小的请求……有可能的话,你能替我出席客户招待晚宴吗?手头有事要忙,离不开办公室。

  在第一种情形下,安东尼会显得措手不及。而在第二种情形下,他得到一次简短的暗示,并有一两秒的时间去回应。同样重要的是,第一种请求听上去像是命令。第二种请求则清楚地表明你很珍惜安东尼的时间和精力,并暗示你会在日后弥补他。

  相关链接:美国职场里寻求帮助的三个窍门后篇

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