做导游几年，和欧美的游客经常讨论cultural shock，即心理上的文化冲突。很多人到了亚洲或其他发展中或者是落后国家都会有很大的震惊。也会因为生活方式的不同感到诧异。所以来美国之前，我把我带团过程中被经常问到的问题也记在心中，想亲自看一看，到底有什么不同。

　　1. 闯红灯

　　这是我被很多人都问到的问题，为什么中国人喜欢闯红灯?最开始是很多华人问我这个问题。我想因为中国人口众多，素质参差不齐，所以很难控制。我在国内的时候基本上是一定等到变灯了再过街，我知道我个人做不了什么，但至少可以影响家人改变，第二我不想被车撞，因为闯红灯就意味着你可能被某个司机撞上，因为汽车可不会让你。

　　我来美国几周，基本上我发现，闯红灯的人大有人在。所以也不见得说素质高多少，但另一方面，因为这里人少车少，即使是红灯，也没有什么车经过，所以也不用担心。但我觉得最值得我惊讶的是如果你过马路，所有的司机都会为你停车，即使是你在闯红灯，你不用担心会被司机撞上。对于驾驶员的礼貌我是感到非常的意外。Magali说她妈妈在成都也享受过这样的待遇，可惜那位司机是个外国人，她妈妈一直津津乐道这件事，所以交通规则不仅仅是规则的问题，是行人和驾驶员双方素质的问题。

　　2. 洗手间

　　高中的时候，看一本杂志说在国外，衡量一个公司或餐厅，除了它的产品和服务，洗手间也很重要。我一直记着这句话。带团的时候，很多游客都说中国的厕所很脏，很臭，即使是在城市里，大部分的厕所还是很脏，因为大家只用水清洗，并没有用漂白剂类的东西，所以时间一长大小便就会留下渍迹。再很多餐厅，有时候厕纸堆成了山，味道确实很大。我在老挝的时候，让我感到很惊讶，也许是因为这里曾经是法国殖民地，所以对这种生活细节居然做得非常好。无论是城市还是山区，哪怕是非常简陋的厕所，居然非常干净，并且没有任何味道。一个小小的老挝能做到这样，确实另我很惊讶。

　　美国这边也是如此。老公的家人和朋友来中国的时候，老公给每人买了一提手纸，告诉他们随身携带，因为在中国很多地方是不提供厕纸的。我很不解，这需要说明吗?答案一直到我来了美国才知道，原来所有的洗手间都会提供厕纸。即使是加油站的洗手间也是如此。很大的不同是，在这里除了女性用的卫生经，所有的厕纸都直接进入马桶冲走。所以不会有厕纸成山的情况。在一些比较好的写字楼，洗手间内还为女性准备了卫生经。

　　3. 牛奶

　　有很多人说中国的牛奶和水一样清。我一直很想知道，那你们的牛奶是不是就很浓?来了美国，我在超市买了不同类型的牛奶，说句实话，我真没觉得他们的牛奶和我们的牛奶差别又多大，也许是因为我不喝热牛奶，所以冷牛奶确实没有让我感到这里的牛奶就浓得很，感觉和国内的差不多。不过酸奶就浓很多了，这里的酸奶都很稠，如果是水果味道的，就有大块大块的水果在里面，吃起来很好。

　　4. 洗衣服

　　我比较懒，除了带团，平时不洗衣服的。到了这边洗衣服很方便。这边几乎没有人手洗衣服，即使是内衣裤也是用洗衣机。带团的时候，游客经常把内衣裤连同袜子等一块送洗衣店，我总觉得怎么这么不讲究呢?到了这边发现，原来大家都是这样。一般的家庭都会有两台机器，比较大，最开始我很纳闷，为什么用两台这么占地方的机器呢?后来才知道，原来一个是洗衣机，一个是甩干机。洗衣后直接加热甩干，那出来就直接进衣柜了。难怪我没有看到谁在家里晒衣服，原来是这样。如果是租房客，一般一栋楼或是一个街区内会有自助洗衣店。1美金一缸，甩干也是同样的价钱。我个人还是坚持自己手洗内衣裤，因为实在无法接受用洗衣机来洗。

　　5. 蔬菜和水果

　　很多游客到了中国都喜欢到菜市场去逛，他们觉得什么都新鲜，我就很纳闷，有那么新奇吗?到了这边我才知道这便完全没有菜市场。所有的蔬菜和水果都在超市购买。我在家就很不喜欢在超市买菜和水果，我觉得没有外面的新鲜。可是这边我没有选择。到了超市，有些菜，如青椒什么的看起来就像小时候家里放的塑料的一样。我问老公这是真的吗?老公说为了保证质量及延长时间，有些水果和蔬菜会在上柜前打蜡。虽然这个腊对身体没有伤害，但我个人实在不喜欢这样的方式。感觉就不像市场里那么新鲜。很想念成都的水果，有新鲜又好吃。所有的水果一上市我每天都会吃半斤，一直吃到下市。特别是批芭和荔枝，即使是在国内，成都的水果也是最便宜的。不过到了这边我就要和这两个最爱说再见了。因为这边根本没有。呜呜呜呜。

　　6. 社会福利

　　很多人以为西方国家的福利很好，其实并非如此。北欧的福利确实很好，澳大利亚也不错，所以这些年有很多有钱的中国人移民到那里。不过美国绝对不是。医疗保险是要从商业保险公司购买的。这边的纳税是很高的。收入的25%以上是必须的税。任何消费都必须交7%的消费税。所以在经济困难的时候政府才能给那些困难的人发补助。不过和很多的人聊天发现，我们说的福利在他们看来却很不一样。我老公和他的朋友都说，宁可自己想办法生存也绝对不依靠福利，因为依靠福利生活的人很被人看不起。而这边靠福利生活的人大部分是一些不工作，以喝酒为生的男人，或是以生小孩获取政府福利的人，大部分是墨西哥或是黑人。所以我想，在国内，很多移民公司都会以福利作为宣传的亮点，推销移民服务，我们也觉得这是挺好的保障，可孰不知这样的福利是这样的情况。我可不愿成为这样的人。

　　7. 努力工作

　　法国人的假日可能是全世界羡慕的，因为每年有很多节假日。我以为美国人也是如此。也许这有我们这些发展中国家的人，工作最辛苦，收入最低。几个朋友都在东南亚旅行，回来都感叹，对于欧美国家，甚至是韩国日本的学生，出来两三个月的费用相当于他们在国内做两个月的工作的收入。而我们在东南亚旅行三个月几乎就是我们一年收入的三分之一或更多。很不公平。

　　可是来美国后我发现，他们工作很辛苦，一年的假期还没有中国的一半，我老公和我每天7：45到办公室已经是来得最晚的了。大家早就开始一天的工作了。每天的工作基本上是10个小时以上。有时候周末也会加班。所以他们并不比我们做得少，有些甚至更努力，因为我在国内绝对不会找个工作，让我工作这么长时间，疯了差不多。

　　本文选自：何缘是轻_新浪博客 www.aoji.cn

　　做导游几年，和欧美的游客经常讨论cultural shock，即心理上的文化冲突。很多人到了亚洲或其他发展中或者是落后国家都会有很大的震惊。也会因为生活方式的不同感到诧异。所以来美国之前，我把我带团过程中被经常问到的问题也记在心中，想亲自看一看，到底有什么不同。

　　1. 闯红灯

　　这是我被很多人都问到的问题，为什么中国人喜欢闯红灯?最开始是很多华人问我这个问题。我想因为中国人口众多，素质参差不齐，所以很难控制。我在国内的时候基本上是一定等到变灯了再过街，我知道我个人做不了什么，但至少可以影响家人改变，第二我不想被车撞，因为闯红灯就意味着你可能被某个司机撞上，因为汽车可不会让你。

　　我来美国几周，基本上我发现，闯红灯的人大有人在。所以也不见得说素质高多少，但另一方面，因为这里人少车少，即使是红灯，也没有什么车经过，所以也不用担心。但我觉得最值得我惊讶的是如果你过马路，所有的司机都会为你停车，即使是你在闯红灯，你不用担心会被司机撞上。对于驾驶员的礼貌我是感到非常的意外。Magali说她妈妈在成都也享受过这样的待遇，可惜那位司机是个外国人，她妈妈一直津津乐道这件事，所以交通规则不仅仅是规则的问题，是行人和驾驶员双方素质的问题。

　　2. 洗手间

　　高中的时候，看一本杂志说在国外，衡量一个公司或餐厅，除了它的产品和服务，洗手间也很重要。我一直记着这句话。带团的时候，很多游客都说中国的厕所很脏，很臭，即使是在城市里，大部分的厕所还是很脏，因为大家只用水清洗，并没有用漂白剂类的东西，所以时间一长大小便就会留下渍迹。再很多餐厅，有时候厕纸堆成了山，味道确实很大。我在老挝的时候，让我感到很惊讶，也许是因为这里曾经是法国殖民地，所以对这种生活细节居然做得非常好。无论是城市还是山区，哪怕是非常简陋的厕所，居然非常干净，并且没有任何味道。一个小小的老挝能做到这样，确实另我很惊讶。

　　美国这边也是如此。老公的家人和朋友来中国的时候，老公给每人买了一提手纸，告诉他们随身携带，因为在中国很多地方是不提供厕纸的。我很不解，这需要说明吗?答案一直到我来了美国才知道，原来所有的洗手间都会提供厕纸。即使是加油站的洗手间也是如此。很大的不同是，在这里除了女性用的卫生经，所有的厕纸都直接进入马桶冲走。所以不会有厕纸成山的情况。在一些比较好的写字楼，洗手间内还为女性准备了卫生经。

　　3. 牛奶

　　有很多人说中国的牛奶和水一样清。我一直很想知道，那你们的牛奶是不是就很浓?来了美国，我在超市买了不同类型的牛奶，说句实话，我真没觉得他们的牛奶和我们的牛奶差别又多大，也许是因为我不喝热牛奶，所以冷牛奶确实没有让我感到这里的牛奶就浓得很，感觉和国内的差不多。不过酸奶就浓很多了，这里的酸奶都很稠，如果是水果味道的，就有大块大块的水果在里面，吃起来很好。

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