如此重要的事情如何稳妥地做好？家长能做些什么？从多年的工作经历中发现，除去常规的资金、材料准备之外，家长的心理准备也非常重要，甚至会直接影响到留学的成功与否。

　　一、做好对将来困难的准备

　　很多时候，因为对困难没有估计或者估计不足，以至于发生困难后没有办法很好地解决，最后导致留学失败。未来的道路上会有哪些拦路虎呢？

　　1、 资金问题打仗需要枪炮，弹药库和粮草的供应要充足，这点是显而易见的。

　　2、 学习问题国外的学习和国内不同，要求学生发挥120%的主观能动性和创造性。国外学习不但学习压力大，而且学习形式灵活多变，加上又是全外文授课，如果老师再加上一点地方口音的话，困难可想而知。另外，国外学校表面看起来管理宽松，实际上对学生的考核非常全面。衡量一个学生的成绩会由出勤率、平时成绩、最后考试成绩、论文等组合而成。一项轻视或者失败都可能带来全盘皆输。

　　3、 生活问题首先要知道学生是否具备独立生活和自我照顾的能力，有没有丢三落四、马马虎虎、经常忘记什么、做事总是需要家长提醒等坏习惯？不良的生活既可能造成学生和房东（或者室友）之间的不愉快，也会造成上学经常迟到，到了学校发现上课材料没带等问题。不要忽视生活上所谓的小问题，它可能会对学习和生活造成大麻烦。

　　4、 安全问题异国他乡，风俗习惯法律法规都有所不同，大家需要多了解当地习俗和法律，严格记住自己的任务是来学习的，安全顺利地完成学业。财务上做好管理，不露富不炫耀。为人处事要本分，热心之外要仔细，不要被坏人利用。深夜不外出，不随意去一些复杂的公共场所，不结交坏朋友，不尝试不良生活习惯。

　　5、 心理问题刚出国的前6个月是最难熬的，不管是家长还是孩子都一样。对孩子来说，孤单寂寞、思念家乡、生活上无法自理、语言困难，听不懂老师的讲课，学习压力很大……对家长来说，孩子出国后，会一下子感到失落，操心了十几年的孩子突然不在身边，没了生活的一个重要部分，加上又担心孩子在外无法照顾自己。如果孩子几天不和家里联系，就更是坐卧不安，着急万分。家长如何度过空巢期？学生如何顺利融入国外的学习和生活？这些都是需要重视的问题。

　　二、 做好准备应对未来

　　1、 了解目的地国家家长和学生可以一起完成这项工作。要对未来学习和生活的地方做深入的了解，比如国家的历史渊源、地理环境、宗教信仰、文化传承等。这些很重要，对一个国家的背景有了解才能让自己尽快理解这个国家并融入它。比如西班牙和法国、意大利的南部因为天气原因会造成人们有午睡的习惯，所以下午3点前去办事也许就无法实现。比如美国因为是移民国家，所以这个社会追求平等提倡自我奋斗。比如澳洲，因为是独立岛国，其生态链很单一又单纯，所以对外来食品和物品的管理非常严格，那么去澳洲的学生在入境时就要非常注意哪些物品是被禁止的。比如欧洲人基本不喝热水，不要指望到哪里都能泡茶。这是一个非常有趣也是非常重要的话题，因为很多问题都是因为文化不同而产生的。

　　2、 提高各项能力

　　1） 提高学习能力：这是你能否顺利学习的关键

　　2） 提高时间管理能力：如何做好有限时间的合理分配，决定了我们的学习效果，尤其是在考试阶段。

　　3） 提高信息处理能力：如何快速找到最重要的和自己最需要的信息，节约时间提高效率，这是一个重要的技能。

　　4） 提高自我管理能力：未来要靠自己来监督自己，你可以么？

　　3、 提高人际交往能力：交朋友的时候要明辩善恶；和他人沟通的时候既要友善也要有效，不要担心语言不好，有时可以借助身体语言和面部表情，大胆沟通，慢慢就会进步了。

　　4、 做好心理预期准备：学生们很多在家都是父母打理一切的，如今需要独立面对困难，不管是谁，心理落差总是有的。所以我们需要有一个正确实际的心理预期，做好吃苦的准备。比如国外很多学校因为年代久远，其硬件条件还不如我们，网络通讯也落后，寝室没有网线也很正常。这些都是需要有思想准备的。出国不是享福，是吃苦。只有吃的苦中苦，才能方为人上人！

　　5、 学一些额外的技能额外的技能可以增加个人魅力，也可以为让自己在勤工俭学时多一点竞争力。体育好的学生可以加入运动队、会烹饪的学生是聚会中最受欢迎的、会太极的学生可以教授外国同学、会教学的同学可以去做中文外教……

　　三、 问题如果真的发生了，我们能做些什么

　　1、 普通困惑或者困难，请家长和孩子多沟通，了解实际情况，安慰孩子并提出一些办法供孩子参考；

　　2、 学习上的问题学生可以多和老师、同学沟通，寻求帮助；

　　3、 和学校之间的沟通等后续都可以及时和澳际客服中心的老师求助；

　　4、 大的问题，学生应主动联系学校的国际学生办公室，寻求帮助；更严重的问题要及时向警察局、领事馆等机构寻求支援。 我们希望学生的留学之路能走得顺利快乐，让这段经历成为人生中宝贵的财富！

　　【工作感言】

　　“世界上没有两片树叶是完全相同的”，这一自然规律也是我工作的基本出发点，众多意向海外留学的准学子们的情况也像不同的树叶一样具有不同的“脉络”，在工作中寻找不同，发现不同，同时在各种不同的案例中寻找学生的闪光点，然后和学生一起共同努力，寻找解决问题的方法，为学生指明共同的成功之路，是我所津津乐道的。换位思考，为学生和家长着想是我工作的准则。秉承“把合适的学生送到适合的学校”的观念和“以客为尊”的服务理念，用爱心、真心、诚心为学生提供专业的留学指导。

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