摘要：近年来，出国留学蔚然成风，而留学低龄化趋势日益明显。很多家长在送孩子出国时，最大的顾虑就是国外的安全以及学习生活问题。在完全陌生的环境中，学生遇到问题和困难时，该如何去求助解决呢？通常，国外学习生活中的问题会有很多，涉及学习、生活、心理、健康、法规以及安全等方面。出国之后，学生一定要充分适应和了解身边一切可以利用的资源。

一、同学、朋友和社团

留学生初到国外，面临一个全新的环境，遇到问题或困难时，往往一下子变得不知所措。

如何迅速进入状态？一条有效的建议是，积极主动地向同学、朋友打招呼、问候，参加学校社团活动，结交新朋友，并从他们那获得信息和经验，调整自己尽快地适应新环境。

这样一来，当你遇到问题时，主动向周围同学和朋友求助，就能得到非常有效的解决。中国学生大多性格内向，有学生担心自己口语“太烂”羞于启齿，这些都不利于解决问题。

由于语言和价值观念的因素，中国同胞往往会在留学生活的初期给予较大的帮助。当然，能以开放心态多结识周围不同国家和地区的朋友，也会帮助你解决很多问题，而且这些人脉关系也会成为留学生一生都将受益的资源。

二、教授和老师

对留学生来说，在学校的主要任务就是学习。而国外的教育方式完全不同于国内，当遇到学习问题时，又该如何去求助呢?首先，不要忘了先和教授或老师沟通，在他们的帮助下找到解决办法，没有老师会拒绝向学生提供帮助。再则，可以寻求同学或师哥、师姐，他们往往会以过来人的身份给你提供一些不错的建议。

三、老外监护人和房东

对于一些不满18周岁，寄宿在学校安排的老外家庭里的留学生来说，无论是在生活上还是学习上遇到问题时，都可以主动向寄宿家庭的父母沟通，征求他们的建议，寻求帮助。

一般说来，寄宿家庭主人承担监护人职责，对留学生都非常友善，很乐意帮助寄宿留学生解决问题。

四、国际学生办公室

在国外，几乎每所接受海外留学生的学校都设有国际学生办公室，负责留学生的学习生活事宜，包括入学申请、课程信息提供、转专业和转学分申请、入学注册和学费支付、健康保险办理以及签证延续安排等等。

如果留学生在学习上有困难，可直接联系国际学生办公室，会更加省时、省力、省钱，而且也会锻炼自己的沟通能力和解决问题的能力。

在国外，很多学校除了国际学生办公室之外，一般还开设国际学生服务中心这样的机构，帮助国际留学生解决生活上的问题，比如帮助联系和提供住宿信息等。

五、心理咨询服务中心

身处异国他乡，人难免会有脆弱的时候。对于孤身在外的留学生来说，存在一些心理问题也很正常。如果留学生遇到一些不开心的事而无法摆脱时，可以去学校的心理咨询服务中心寻求帮助，他们会为学生解决一些心理问题，比如尽快克服思乡情绪、辅导学生如何尽快适应新的学习生活、如何结交新朋友等。有些中学的国际学生辅导员则直接承担了心理咨询老师的角色。

六、海外学生健康保险

很多学生初到国外，身体和心理难免都有不适应的时候。如果在国外生病了，该怎么办呢?这是很多留学生比较担心的问题。

一般来说，很多国家都有海外学生健康保险，基本涵盖了一般的医疗费用。大学里一般也设有自己的校医院或者医疗中心，可以免费为学生提供健康检查和一般治疗服务。留学生如果得了什么疾病，要及时就医。情况严重的话，在配合医生治疗的同时尽快通知学校和家人。

七、当地中国使领馆

一般来说，多了解一些国外的文化和禁忌，是可以避免一些事故发生的。在国外，如果不幸遇到严重的人身安全问题，学生可以积极地向学校寻求帮助，同时也可向中国使领馆寻求帮助。中国驻外使领馆的职责之一就是帮助并保护在外工作学习生活的同胞，你可以在网络上查到中国驻外各使领馆的联系方式和办公时间。

国情大不同各国安全防范小常识

英国　少带现金并随身带联络本　大额现金应存银行

在英国，应随身携带紧急联络电话本，包括家人、朋友、导师的电话以及大使馆紧急联系电话。留学生平常要多和家人联系报平安，发生紧急情况时可拨打大使馆电话求救。

留学生应提高安全防护意识，不要公开展示高端电子设备、名牌服装和商品、大额现金等表明财富的东西，不要泄露银行信息或其他金融资料，不要公开谈论父母的财务状况和产业状况等。家长可选择在国内帮学生开好信用卡或在国外选择银行，把大额现金存起来。

此外，英国汽车方向盘在右边，与中国相反，在英国开车的学生最好选择国外的驾校进行一段时间的学习再上路。

最好选相熟的同学合租，注意个人财产的保密，不要随意把自家的钥匙交给别人。不要选市郊或治安不好的小区。另外，斗殴、酗酒等现象经常在酒吧出现，学生应尽量避开酒吧、赌场等场所，减少夜间出行，如果必须也应搭伴同行。

澳洲　地广人稀　晚上应少出行或结伴同行

澳大利亚的原住民由于历史原因和人权保护等因素使得他们有刑事豁免权，并且一些澳大利亚原住民受教育程度较低，因此在澳大利亚原住民聚居区的治安都不是很好，例如雷德芬区，建议广大留学生在租房时避开这一地区。

澳大利亚地广人稀，很多地方到了晚上人都很少。西方社会都比较喜欢晚上的时候喝酒聊天，但是也不乏有酗酒者和醉汉大晚上在街上乱逛。留学生尽量晚上少出去，出去的话最好多一些同伴可以相互照应。

在国外同学聚会的时候也要注意安全细节，比如留意自己的饮料杯、酒杯不要让别人动。国外就有不法分子利用这些空隙点，往酒杯和饮料杯添加让人失去意识和反抗能力的药物来作案的。

在澳洲留学的中国学生，有开豪华汽车，家庭条件相当不错的，但是不提倡这种过于张扬的做法。原因很简单，一个人出门在外，即便是移民到澳洲，在生活方面，尽量行事低调为好。对留学生而言，不要给人留下出手阔绰的印象，以免招引不良居心者注意，无端生出麻烦对自己造成伤害。

加拿大　开车要文明并礼让路人　遇到乞丐应避开

虽然加拿大是全世界最安全的国家之一，但安全问题再怎么强调也是不过分的。路上开车时遇到消防车或者救护车呼啸而过时，应主动靠边停车，让消防车或者救护车先行，待其走后自己再走。

对马路上主动与你说话或是索要零钱或香烟的人，要尽量避开，回答“Sorry”。这些人中有一些可能是吸毒和酗酒的人，尽量避免到治安状况不好的地方去。

中国和加拿大驾驶的最大区别，是中国行人让车，而加拿大车让行人。即使在路权完全属于机动车辆的情况下，遇上路面违章行人也要避让。生活在加拿大这个以车代步的城市，开车遇到行人过马路，一定要让行人先过，万一撞了人需要巨额赔偿。

此外，中国学生多喜欢自己在家做饭，做饭时要注意通风，不要让厨房产生过多油烟。加拿大房子里一般都有火警报警器，烟多了会响，消防员就来了，当然不要为了不让报警器响而把它拆掉，万一真的发生火灾，就来不及了。

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