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       在英国不可避免的需要打电话，打给国人或是熟人一般不成问题，一旦因为某些原因需要打给外籍陌生人时，会有一个很多人都很头疼的问题，那就是报名字。

       在英国续签的同学们肯定经历过打电话报名字这件事，除此之外，电话账单或者购物之后也会存在打电话联系客服的问题，如果你能遇上一个英语纯正的客服人员那么你就是走运了，如果客服人员使用着带口音的英语，那么基本上就会遇到你听不懂他说什么他听不懂你说什么的困境。一般解决问题之前都会有一个核对个人身份的过程，那么怎么才能无误的报出自己的名字和地址呢？

       用单词代替一个字母。

       相信有些同学已经会使用这个方法，例如用apple代替A，boy代替B，dog代替D。我们总会选一些日常生活中常见的单词。这个方法当然可行，但英语毕竟不是我们的母语，当电话那头的人员跟我们用该方法的时候，说出来的单词我们不一定能明白，这个时候该怎么办？

       其实存在一个全球通用的语音字母表，叫做NATO phonetic alphabet，很多人在电话沟通时都会使用这个语音字母表里的单词，大家可以记住这个字母表，可以减少很多沟通障碍~~

       Alpha--A; Bravo--B; Charlie--C; Delta--D; Echo--E; Foxtrot--F; Golf--G;

       Hotel--H; India--I; Juliet--J; Kilo--K; Lima--L; Mike--M; November--N;

       Oscar--O; Papa--P; Quebec--Q; Romeo--R; Sierra--S; Tango--T;

       Uniform--U; Victor--V; Whiskey--W; X-ray--X; Yankee--Y; Zulu--Z.

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