出门在外，当然希望一切顺风顺水，不过天有不测风云，一旦遇到意外，我们也需要知道怎么去处理。今天金牌老师为大家普及一下新西兰发生车祸后驾驶员或者乘客需要做什么。

1：如果有人受伤----所有车祸里有人受伤，必须在48小时内报告警方，紧急情况下，可以拨打111(相当于国内的110)，比如对方不提供任何个人信息还试图逃避。

2：如果无人受伤----如果只是小刮小碰，双方都有保险，或者协商愉快，可以不向警察报案，自行解决。

3：警察迟迟未到----请自行收集一些基本信息，尤其在新西兰，一旦发生车辆碰撞，双方司机都会自觉自动将车转移到方便TALK(讲话的地方)，那么你需要记录对方的车牌，司机姓名，联系方式以及保险公司的信息.另外，如果可以，请记录周围其他证人的资料(洋人都很热心的，所以不用不好意思，直接问，然后要求留电话和姓名就可以了).你也可以用手机各种拍照，用来做为事后的证明。

4：如果对方在事故发生地承认是他的责任，事后否认----请记住，我们在公共场所是有拍照或录制谈话的权利的，SO，你可以在下车前就打开手机里的录音机，如果到时候对方否认过错，这个就是最有利的证据。

5：如果对方提供的是假信息，比如错误的名字----很遗憾，新西兰的警方不能为你提供司机的资料，你能做的就是报告这次事故，并且提供给警方给你假信息的人的资料，越详细越好，这也是为什么建议你前面照相和录音的原因。

6：谁支付我的拖车费----谁的车被拖，谁来支付拖车费和存车费。

7：如果我的车被拖走了----如果你看着拖车公司拖车，请记录他们的联系方式，当然，警方也会告知你具体哪家拖车公司拖走了车辆。

8：我的车可以在拖车公司停放多久?----你可以一直停放，但是请记住，你的车在拖车公司的时间越长，你需要支付的费用就越高。

9：最终决定----通常情况下两家保险公司会互相协商来确定责任。

总结：澳际教育新西兰金牌留学专家冯霞老师指出，其实新西兰很少出现大的车祸，基本都是小刮小碰，所以大部分情况下都不需要叫警察，互相留了保险公司的电话和个人联系方式就OK了，当然了，虽然是小事情，还是希望大家一切都顺利，连保险公司都不需要用到那当然是最好的了。

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