近日，英国内政部承诺：改善在华服务以满足中国客户的需要，英国驻中国大使馆详细列出最新改进措施：如快速服务、在线申请以及部分申请中心的扩大和翻新。这些措施进一步完善了过去18个月中已经实施的改进措施，并将在未来6个月内逐渐实施。

学生纳入快签范围

新措施包括：

快速服务资格范围扩大，将包括第4级（Tier4）学生，而在符合快速服务要求的各类申请中，曾获申根的申请现也可使用该项服务。此举可使学生实现快签，缓解部分学生紧张的时间。

为商务旅行人士和指定目的地旅游计划（ADS，即随团赴英国旅游观光）人士提供护照返还服务，即允许客户在处理过程中，保留自己的护照。

这意味着，如有需要，他们可去他地旅行或申请其它，减少申请两个所花时间。简化ADS过程，包括缩短在线申请表格、简化要求。

针对商务访客和ADS授权旅行社及其客户提供两份新的中文版本指南，介绍步骤。

在中国成立一个商务网络，使馆设专门工作人员协助商务人士处理他们的赴英需求，并与商界更加密切合作，以保证提供的服务满足需求。

为在华的 英国旅游专家在线培训网站 （BritAgentnetwork），提供一个新的在线培训项目，从而使他们能更好地帮助想要前往英国旅行的中国客户。

上门采集生物信息服务，使申请者在对自己更便捷的地点采集生物识别信息，而毋需再前往申请中心。改进在线申请程序，包括提供可选式在线支付及中文翻译过的申请表格。

赴英需求5年增80%

新措施是在英国边境管理局首席执行官怀特曼（RobWhiteman）上月访华后提出。

英国驻华使馆强调，英国服务在其服务标准范围内一直表现优异，50%在5日内处理完毕，97%在15日内处理完毕。

而且，与通常认为的情况正相反，前往英国的访客申请并不困难，95%申请人成功获签。英国驻华使馆称，自2009年以来，来自中国的需求上涨约80%，且随着后奥运时代的效果显现，没有任何迹象表明该增长将放缓。

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