对于一个新手顾问，往往帮学生申请到的第一个offer是终身难忘的。在申请过程中自己也既满足了自己的成功也成全了学生的梦想，这样一举两得的事，是每一位留学顾问真心想做的。

　　詹同学从申请开始就遇到这样或者那样的问题，不是拖沓写不出来文书，就是记不住需要准备的材料。直到申请时交费，信用卡也是费了好大的劲儿才搞定。现在回头想想这个过程其实是很折磨人的。本来一件很简单的事情，只要我们给予彼此足够的信任，诚心想配合对方，就可以让事情进展得很顺利，不能说是最快拿到录取结果，也能避免那些不必要的麻烦。当然了，达到双方互相信任不是随随便便就可以办到的事情。

　　如果说家长为孩子选择了一所留学机构来帮助孩子处理出国留学的事情，那么，他们就应该给予相对应的服务人员应有的信任。顾问也应该带着鼓励的心情来帮助这个孩子实现留学梦。打个比方说，如果出国留学是一趟旅程，家长和孩子在确定了留学机构那一刻就已经踏上了征程。在这途中，任何的猜忌、怀疑和不配合都会影响前进的步伐。这样，损失的不仅仅是金钱，更重要的还有时间。

　　在很多人眼里，申请一所学校是件简单的事情，做了申请，递交了材料，按照学校要求的补充一些材料就等着录取结果了。其实这只是看到表面。单拿材料准备来讲，申请材料往往多并且复杂，还有很多细节要注意，而且学校和学校间的要求会有所不同，学校今年的要求和去年的要求也会有所区别。而这些都是需要特别注意的。除了这些常规的事情，其实最重要的是应急事件的处理。很多学生的申请在接受处理的过程中都会遇到这样或者那样的问题，有些是个别的，没有原因的，这就需要我们有足够强的应变能力和解决问题的能力来处理，以便影响了申请结果。

　　信任是开展工作的必要前提，也是工作顺利进行的必要保障，如果家长、孩子和留学机构间能建立牢固的信任感，那么事情就会好办多了。

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