倪经理 你好：

　　我叫Gong RuiLiang，是澳际的一个签约学生，昨天顺利到了堪培拉，今天收拾完毕之后晚上检查邮箱，看到了陈花老师给我转发的我的ANU COLLEGE的开课提醒邮件，不由得回想起来我的并不算顺利的申请过程，所以写了这封感谢信。

　　我的情况比较纠结。申请ANU，由于我的雅思成绩原因，没能很早申请10周的语言，所以ANU COLLEGE这边一直没有给我我能接受的OFFER，等到10周雅思成绩够了，时间就比较紧迫了，我记得大概是11月中旬出来的成绩，而10周语言3月22号开课，1月份左右再申请就基本来不及了，因为等COE和签证都需要时间，最糟糕的是，我申请的是双学位，而ANU那里第一次给我发CON OFFER的时候把我的第一学年的OFFER发错了，是李洲老师发现的，并且及时帮我联系了学校那边，不过学校说还要重新审核，这个时间就更紧张了，而且正好李洲老师那个时候好像是离职了还是什么原因我不太清楚，新负责我的田坤老师虽然经验也很丰富，但是毕竟接手需要一定时间，而且我的情况又很复杂。说实话当时我很担心会出什么问题，不过幸好我的签证老师陈花帮忙，做了很多她其实应该是份外的工作，也正因为她的帮忙，我的新OFFER顺利下来了。

　　可是后来13年ANU押金政策又出现了变化，导致了我的双学位第一份OFFER和第二份OFFER的押金数额不同，虽然后来学校证实说没问题，但是我当时还是非常担心的，怕没办法读双学位，学校可能会要我放弃第二份OFFER。由于担心再加上因为陈花老师我接触的时间比较长，所以我当时给陈花老师打了很多电话说这个事情，其实现在想想有些打扰她的日常工作了，打了很多电话，不过她都没有不耐烦，还安慰要我不要着急。

　　至于后来的签证过程也并不是特别顺利，跟我一起体检的人很快就下签了，我的还没有下签，签证官还要我交一些本来根本不用递交的材料，我就更担心了，还是陈花老师帮我第一时间递交了需要的材料并且告诉我不要担心，应该没问题的。

　　直到昨天我从悉尼机场坐大巴去堪培拉的路上，回想这一系列的过程，觉得真的是要感谢陈花老师。她精通业务，服务态度非常好，更重要的是，我能感觉出她确实是用心帮助我一步一步的实现我的留学梦想，而并非仅仅当成一件工作来做，这是最让我感动的。我想说她是一个好人，虽然这个评价听起来很平常，但是我觉得在如今的社会，这已然是对一个人的品性以及情感的最高评价。我想，如果企业里每一个员工都能有这样的热情，确实把客户的事情当作自己的事情来对待，我想这个公司一定会发展的更好，而且每个员工都能得到更多人生价值的体现，不仅仅只是一份薪水。

　　好人一定会有好报的，学数学出身的我并不迷信，但是从混沌理论的角度来说，无序中往往存在着有序，偶然中存在着必然，就好像蝴蝶效应一样，做一件很简单的很小的好事，一定会在将来，为我们，或者我们的后代，我们的父母，带来更多的幸福。

　　最后，再次感谢陈花老师，感谢澳际。

　　BEST WISHES

　　RUILIANG GONG

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