甲女士，自己办理F2陪读签证，资料准备非常充分，但结果都是拒签。无奈之下，找到了我们。在我们通过电话和最后的面谈之后，甲女士决定交给我们来帮她再做一次签证，并且强调是最后一次签证。其实我们单签证合同，是包括3次签证机会，直至获签。但是客户要求只能一次，如果不通过，肯定要求退费，不再配合了。所以给我们的压力很大，只能成功，不许失败。我多年来的工作原则也是对自己要求：既然和客户签约了，就要保证客户的满意度，并且要达到客户的目标。
客户情况：女，新婚半年，丈夫在美读博士。他们是通过共同的朋友介绍，在男方回来探亲时认识的，异国恋之后的一年结婚，男方在举行完婚礼后又回美国继续学业，女方只身在北京工作，双方父母都在家乡。拒签的主要原因是，怀疑女方赴美的真实目的。
我和签证老师就甲女士的情况，反复研讨，多次多方面的深入挖掘甲女士的信息，了解到甲女士也是海归，并且从事高新产业，获得了难能可贵的北京市户口。工作2年，职位，收入都很不错，推翻了滞留美国的嫌疑。唯独一点是，甲女士是鲜族人，汉语表达不够流利，给签证官的印象有些支支吾吾，遮遮掩掩。而且对问题的把握度不够，答不到关键点上，签证官没有耐心继续询问，所以容易做出拒签的决定。
为了让客户对整个签证内容都很熟悉，熟练，又不影响客户的工作的前提下，签证老师非常负责，一对一的，在甲女士午休期间，打电话练习签证问题，把各种情况，各个信息点都反复操练。直到客户觉得准备充分了，信心满满了，才去签证。稳稳地，妥妥地，在更换了另一个使馆后（北京有2个签证中心），顺利获签。夫妻团聚，甜甜蜜蜜！

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