出国留学，安全和健康是家长们最担心的问题。几年的留学生涯，在陌生的国家，学生很难不出现生病、受伤的状况。而父母不在身边，很多事情都需要学生自己面对和解决。所以，留学家庭在出国之前详细了解美国就医看病、买药的基本常识是非常有必要的。

1.购买医疗保险，了解重要条款 

大多数美高要求学生必须购买医疗保险才能注册入学。学校会选信誉良好的公司合作，为本校学生提供医疗保险，建议大家通过学校统一购买，况且自费医疗费用非常昂贵。

但是大多数学生和家长拿到医疗保险手册之后匆匆翻一下就置之不理了，这样并不恰当。不熟悉美国医疗保险的具体条款会为以后看病理赔埋下隐患，造成不必要的损失。

提醒大家，拿到医疗保险手册之后要了解以下几点： 

1）了解保险所覆盖的医院范围。有的学校有自己的诊所，学生在校诊所接受的医疗服务一般可以从保险里全部报销。但由于学校诊所的服务项目和时间有限，比如节假日不一定开门，又或只诊断和治疗一些简单的疾病等。在这种情况下，学生生病就只能去校外医院治疗。 提醒：要提前熟悉生活区域周围的医院分布地址、医院电话（任何紧急情况都可以拨打911），知道哪家医院是你保险公司的in-network合同医院，紧急的时候别跑错医院给保险公司有借口拒付或少付费。

 2）保险覆盖的日期，如在学校放假期间是否覆盖到。放假是留学生们旅游出行的集中时间，很多人会进行高危的运动，如滑雪，一定要确保在此期间有医疗保险的覆盖。 

3）几乎所有的医疗保险都不会覆盖投保之前学生已存在状况。在出国前一定要知道孩子有哪些已知的或慢性健康问题，出国前先去看医生把情况弄清楚，需要坚持日常服药的最好提前准备，并先记下病名的英文，以便和学校老师或美国医生沟通。

 4）留学生在美的医疗保险和牙科、眼科的保险是分开的。学校不要求学生购买牙科和眼科的保险，一般的牙科保险不包括牙齿的正畸；学生眼睛的问题多是近视问题，只需配眼镜就可以达到上学的视力要求，所以大部分留学生不需购买牙科和眼科保险。

 5）保险是否能够跟着人走。如果转校之前购买的医疗保险能否退款取消，或者能跟着学生转入新校。 

 2.在美就医问诊须知

1）关于家庭医生你需要知道这些事 

美国的家庭医生其实就是私人医生，不过他并不是只为某一个人服务。一般而言，家庭医生都是由你所在的医疗保险公司提供几个备选医生，然后你在其中挑选一个。 他们一般是全科医生，应付普通常见病，可以开药或者打针。但如果检查有异样，或者他有疑问，就会帮你约专科医生去做相应的检查与更精确的诊断。 一般性的过敏、头痛、腹泻、 皮肤破皮等，学校都有常备的非处方药；对于较轻的扭伤，学生自己知道美国的万能方法：冰敷。这些老师会给予及时处理，不需要去看医生。 美国还有一种常规做法是：普通感冒、发烧三天之内医生都不会让你去诊所，而是在家休息、喝水、吃退烧药，靠自身抵抗力来自愈。如果三天之后症状还没有缓解，就需要预约家庭医生看病。

 2）专科医生一定要提前预约 遇到需要看专家门诊的情况，例如皮肤出现特别奇怪的问题、偏头疼、心区疼痛、内分泌失调等，一般先咨询家庭医生，初步判断是哪方面的问题给出建议，然后再考虑是否需要找相应的专科医生预约看病。 跟国内医院挂号的方法不同，看专家医生，特别是大牌医生，两个月之内预约不上并不奇怪，因为他们有很多老病人把时间段给约满了，除非有预约的病人临时有事不去，你又恰好在附近就可以“捡漏”。

 3）应急诊所（Urgent Care）应急诊所是24小时开放的门诊，发生突发性运动受伤、严重腹泻、严重呕吐、过敏等紧急情况来不及去看家庭医生的时候可以直接去应急诊所，挂号费需要自费，像骨折等问题都可以当时拍X光，做初步判断，进行保护性处理，然后让你回去约专科医生。 应急诊所毕竟不是医院急诊室，设备没有医院那么完善，费用会比医院急诊室便宜很多。因为属于门诊性质，所以看完病就可以离开。 

 4）急诊室（Emergency Room） 应急门诊处理不了的紧急情况，例如突发性呼吸困难、昏厥就一定要到急诊室。这里一般没有五六个小时不把你查得清清楚楚是不可能放你出来的。医院急诊室里有医生、护士、麻醉师和完善的医疗设备，可以处理几乎所有问题，当然费用也不菲。 大家担心的语言沟通问题：美国很多医院都有免费的语言翻译服务，包括中文，可以帮助病人和医生进行沟通，大家不用太担心。

 3.家中常备OTC非处方药OTC指Over The Counter，即不需凭借医师处方即可自行购买的药物。普通感冒、发烧、止痛等小毛病，可以在家中准备一些OTC药品来应对。常见OTC药品一般在CVS，沃尔玛，Target，Costco等地方有销售。

使用OTC非处方药注意事项： 务必阅读药品的使用说明书、警告和注意事项； 尽量多了解所服用药物的成分、知道自己吃的是什么，查看包装说明里所列的“Ingredient”（成分）。 

如果有下列情形，请不要擅自服用OTC非处方药物，而应该及时就诊或咨询医生： 症状严重； 不清楚自己得了什么病； 有慢性疾病或正在服用处方药；

 美国家庭常用OTC药品分类介绍

 1）腹泻等肠胃问题 水土不服的留学生最常见的问题是腹泻等肠胃问题。 Anti-Diarrheal Caplets：盐酸洛哌丁胺片，用于控制腹泻。 Colace Docusate Sodium Stool Softner：温和的软便剂，用于偶发性便秘，通常能在使用之后的12到72小时内排便。 Dulcolax® Stool Softener Liquid Gels for Gentle and Softening Relief：软便剂，能使宿便软化后更轻松排出，Target有售。 Fleet Glycerin Suppositories Laxative：适用于偶发性便秘，通常能在使用后的15分钟—1小时内排便，Walmart有售。 Easy Fiber：溶解在饮料中，用于补充膳食纤维，从而缓解便秘。 Aloe Vera Juice：口服芦荟汁，用于缓解便秘。 

2）过敏 有的同学面对湿热的气候或者换季时容易过敏。 Claritin 24 Hour Non Drowsy Allergy Tablet：不瞌睡配方，可缓解多种过敏症状。 Zyrtec Allergy Relief Tablets：不瞌睡配方，可减轻打喷嚏、流鼻涕、鼻子发痒、喉咙发痒、眼睛发痒等过敏症状。 Benadryl Dye-Free Allergy Reliefs：缓解打喷嚏、流鼻涕、喉咙发痒、眼睛发痒等症状。 Advil Allergy & Congestion Relief Coated Tablets：用于鼻窦压高、鼻腔肿胀充血、打喷嚏、流鼻涕、头痛等过敏症状。 Allegra Allergy Fexofenadine HCI Tablets ：缓解打喷嚏、流鼻涕、鼻子痒、喉咙痒等过敏症状。 Safecare AsthmaCare：喷剂，暂时缓解轻微的哮喘症状。 NeilMed Sinus Rinse：缓解粉尘、动物皮屑、花粉、雾霾等导致的鼻腔刺激。

 3）感冒 感冒属于常见病，虽然不吃药可以好，但是吃药可以起到预防或减轻病症的作用。 Mucinex Expectorant Tablets Maximum Strength Tablets：缓解胸闷、痰浓等症状。 Be Koool：退热贴，有不同尺寸分别适用于大人和小孩。 Tylenol Extra Strength Acetaminophen：不含阿司匹林，可止痛退烧。 Halls Mentho-Lyptus Drops Cherry：薄荷糖，缓解咽痛、咳嗽，舒缓鼻腔不适。 Breathe Right Nasal Strips Tan Large：贴片，用于缓解鼻塞，减少打呼。 Burt's Bees Natural Throat Drops Honey & Pomegranate ：缓解咽喉干痛等症状，Target有售。 Vicks Dayquil And Nyquil Combo Pack Cold & Flu Relief：缓解酸痛、咽痛、发烧等综合感冒症状，分为日间配方和夜间配方；日间配方不瞌睡。 CVS Multi-Symptom Nighttime Cold/Flu Relief Liquid：综合感冒口服液，用于缓解酸痛、发烧、咳嗽、咽痛、打喷嚏、流鼻涕等症状。

 4.切勿“裸险”出游

一、要买一份额度高、覆盖广的医疗保险 旅行在外出现意外在所难免，且国外医疗费用普遍较高，建议出行前及在海外居留期间，购买必要的人身意外和医疗等方面的保险。在境外遭遇紧急事件时，会有保险公司的专业人士帮助你安排医疗等紧急救援服务。 建议购买涵盖医疗保险、意外伤害保险和救援服务等功能的境外旅游保险，不要“裸险”出游。 建议购买含救援的旅游保险。救援服务涵盖了医疗转运和送返回国、协助就医、垫付医疗费用、电话翻译、遗体运返等多项服务。 ·注意医疗保额是否充足，尤其前往医疗费用昂贵的国家。

 二、慎挂急诊 急诊室的检查费用可达常规检查的三倍以上。在美国等国家大部分医疗保险不包含急诊费用。 在许多国家的急诊室是先看病，后出医疗账单，看病时不知道费用情况。 

三、在境外生病或发生意外，尽量及时就医，不要拖延回国治疗 拖延治疗，很可能导致病情加重。 如果在境外没有就医，保险公司在理赔时可能很难分辨是否在保单期间发生，认定责任难，如果没有境外报案，很可能被拒赔。 一般旅游保险都不限制境外医院，但回国治疗一般有2级以上公立医院的限制要求，有的还会限定医保用药。 境内医疗保额要打折扣，回国后治疗保额只有保单保额的10%到20%。 

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