这两个名字是每个英国留学生都要知道的（不知道的话就硬背）。Post Office，是英国的邮局（是个店），邮局我就不用我多做解释了，相信大家都知道邮局是干什么的……跟国内的邮局是一样的，是连锁，英国的邮局是私有化的，所以提供的服务有很多，比如换汇，买保险，身份认证（比如在英国申请签证的时候要按手印申请签证卡，就会要求到邮局进行）……但帮群众寄东西仍然是它最主要的一个业务。

那么Post Office使用的邮寄服务是谁家的呢？小标题就已经剧透了，就是Royal Mail。Royal Mail，是英国皇家邮政（是个服务），跟国内的中国邮政是一个意思，但也是个独立的企业，英国皇家占有一部分股份所以名字中带有“Royal”。它旗下除了专门寄信（mail）的Royal Mail服务以外，还拥有Parcelforce Worldwide，专门寄包裹（parcel）。

这两个公司属于合作关系，Post Office就相当于Royal Mail的“零售部”。之所以在最开头就把这两个公司解释给大家，因为在英国上下，这两家是邮寄服务行业的龙头老大，也是英国人民最常用的，街头最常见的，最平民的选择，同时也是红领巾最推荐大家使用的邮寄服务。

不过值得注意的是，如果通过Royal Mail寄东西回国的话，信件或包裹入境中国以后则会被自动转交给咱们的中国邮政，很遗憾，在中国的寄送过程Royal Mail是无法提供在线查询的，就算有Tracking Number也会在入中国后停止更新，因为监控不了。常听人说用Royal Mail寄东西寄丢了，或者包裹里面的东西少了，奶粉被开罐了，也未必是Royal Mail的问题（你懂的），就算使用追踪服务有追踪码（Tracking Number）也只能在线查到进入中国之前的状态。不过据网友分享，大家可以在“intmail.183.com.cn”这个网上输入追踪码查询中国这段的邮寄状态，大家可以试试。

澳际教育广州分支 英国留学专家   陈展图老师

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